网站首页   超英空间   图文展示   相关报道   给我留言   资料下载   联系我们
超英空间
问题研究
维权在线
专业探讨
答疑解惑
玻璃钢格栅板
您的位置:超英空间 >> 相关报道
频道搜索:
供热问题看维权艰难
作者:沈名发 来自:辽宁立信达会计师事务所 发布时间:2010/4/29

入冬以来,供暖已成为沈城百姓关心的热点问题之一。

在供暖期到来之前,沈阳市供热办出台了《沈阳市居民住宅供热室温检测退费规定》,氢此《规定》,沈城百姓供暖期间家中室温经检测后达不到18℃,可申请退费。《规定》一出,沈城百姓无不拍手称快。

按常规,每当供暖期临近,供暖方会发布缴费信息,催促住户交纳费用。住户如期足额交纳费用,供暖合同即告成立。住户可以享受供热方提供的热量,温暖过冬。由于供热属于买方市场,独此一家,别无分处,住户室内温度达不达标,对供热质量满意不满意,都只能供热方说得算。室内温度低于标准住户挨冷受冻,也只能忍受,无可耐何。现在政府出台了《规定》,百姓有了维权的武器,充满了希望,渴望实现室温达标,温暖过冬。如果室温不达标,百姓就可以和供热方交涉,维护自己的正当权益。

令人遗憾的是,《规定》有了,测温仪器买了,检测人员也培训确认了,较真执行起来,却困难重重。皇姑区一住户家里室温达不到标准,申请测温退费,申诉电话打了20多次也没办成。沈城出台测温退费规定后,至今没有一户测温退费成功。更有甚者,供热公司贴出告示:要求退费者,就拆掉其家供热管线,永远不给供热。恫吓和威胁可见一斑,玩弄住户于股掌之中。

为了维护社会的和谐稳定,为了体现供暖方的诚信和《规定》的刚性,为了实现公平正义,百姓寄予厚望的《规定》不能只是“水中月,镜中花”,而是要严格落实到实处,以推动供热质量的提高,维护市民的合法权益。针对反应强烈的供热问题,沈阳市政府近斯召开了供暖紧急高度会,下达了紧急高度令,再次重申供热单位全力确保居民室温达到18℃,沈城市民已经体会了心里的温暖。

公民,只有在为自己的权益而争斗的时候,才是一个合格的独立的人。通过合理合法的途径,寻求法律保障,以一种理性的,冷静的,有条有理的维权行动,才是一个真正的公民。不敢维权是懦夫,无理取闹是狂徒。只有全社会的每个单位,每个人共同努力,有法可依,执法必严,违法必究,我们这个社会才是值得依恋的法治社会。

供暖是公益事业,是民生工程、安居工程。放眼未来,供暖问题的根本出路仍然还得依靠改革的思路,创新的办法。比如,推进热卡计费用热,采暖费暗补变明补,打入个人工资,极端气候下的政府补给等,使供热单位、住户、主管部门的权益都得到保险,就能推动供热进步,最终推动社会进步。

copyright (c) 2008 Chaoying.net All Rights Reserved  超英空间 版权所有
辽ICP备09027401号 沈阳网站制作 辽宁骄阳